Privacy Policy

Elzaura

Pembaruan Terakhir: 12 Agustus 2023

Kebijakan Privasi ini menguraikan kebijakan dan prosedur Kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda saat berinteraksi dengan layanan atau iklan Kami. Dokumen ini juga bertujuan untuk memberi tahu Anda tentang hak-hak privasi Anda serta perlindungan hukum yang berlaku. Kami berkomitmen untuk menggunakan Data Pribadi Anda secara bertanggung jawab guna mendukung, menyediakan, dan meningkatkan kualitas Layanan Kami.

Dengan mengakses dan menggunakan Layanan Kami, Anda menyatakan setuju atas pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Istilah-istilah yang diawali dengan huruf kapital dalam dokumen ini memiliki arti sebagaimana didefinisikan di bawah ini. Definisi tersebut berlaku secara sama, baik digunakan dalam bentuk tunggal maupun jamak.

Definisi

Untuk keperluan Kebijakan Privasi ini:

  • Perusahaan (disebut juga sebagai “Kami” atau “Milik Kami”) merujuk pada Elzaura.
  • Perangkat adalah sarana apa pun yang dapat digunakan untuk mengakses Layanan, seperti komputer, telepon seluler, atau tablet digital.
  • Data Pribadi adalah informasi apa pun yang berkaitan dengan individu yang dapat diidentifikasi secara langsung maupun tidak langsung.
  • Layanan mengacu pada iklan, situs web, aplikasi, maupun produk yang dikelola oleh Elzaura.
  • Penyedia Layanan adalah pihak ketiga, baik individu maupun badan hukum, yang memproses data atas nama Perusahaan untuk memfasilitasi, menyediakan, atau menganalisis penggunaan Layanan.
  • Data Penggunaan adalah data yang dikumpulkan secara otomatis, baik yang dihasilkan dari aktivitas penggunaan Layanan maupun dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya, durasi kunjungan halaman).
  • Anda (atau “Pengguna”) merujuk pada individu, perusahaan, atau badan hukum sah lainnya yang mengakses atau menggunakan Layanan.

Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi

Jenis Data yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan Layanan Kami, Kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi pengenal pribadi tertentu, yang mencakup namun tidak terbatas pada:

  • Nama depan dan nama belakang
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Detail lokasi (alamat, kota, provinsi, atau negara)
  • Preferensi pribadi, kebutuhan spesifik, atau komentar yang Anda berikan

Tujuan Penggunaan Data Pribadi

Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut:

  • Penyediaan Layanan: Untuk menyediakan, memelihara, dan memantau penggunaan Layanan Kami.
  • Manajemen Akun: Untuk mengelola pendaftaran Anda. Data yang Anda berikan memberikan akses ke berbagai fitur fungsional yang tersedia bagi pengguna terdaftar.
  • Pelaksanaan Kontrak: Untuk pengembangan, kepatuhan, dan pelaksanaan kontrak pembelian produk, barang, atau jasa antara Anda dan Kami.
  • Komunikasi: Untuk menghubungi Anda melalui email, telepon, SMS, atau notifikasi aplikasi terkait pembaruan layanan, keamanan, maupun informasi fungsional lainnya.
  • Penawaran dan Promosi: Untuk memberikan informasi terkait berita, penawaran khusus, dan acara yang serupa dengan yang pernah Anda beli atau tanyakan (kecuali Anda memilih untuk tidak menerimanya).
  • Layanan Pelanggan: Untuk menanggapi, mengelola, dan menyelesaikan permintaan atau kendala Anda.
  • Pengalihan Bisnis: Untuk mengevaluasi atau melaksanakan penggabungan, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset Perusahaan, di mana Data Pribadi Pengguna merupakan bagian dari aset yang dialihkan.
  • Tujuan Lainnya: Untuk analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, mengukur efektivitas kampanye promosi, serta meningkatkan produk, layanan, dan pengalaman Anda secara keseluruhan.

Pembagian Data Pribadi

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

  • Dengan Penyedia Layanan: Untuk memantau, menganalisis, atau memfasilitasi komunikasi Layanan.
  • Dalam Pengalihan Bisnis: Selama proses negosiasi atau pelaksanaan merger, penjualan aset, pembiayaan, atau akuisisi bisnis.
  • Dengan Afiliasi: Kepada perusahaan induk, anak perusahaan, atau mitra usaha patungan, dengan syarat mereka mematuhi Kebijakan Privasi ini.
  • Dengan Mitra Bisnis: Untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu kepada Anda.
  • Di Area Publik: Informasi yang Anda bagikan di ruang publik Layanan dapat dilihat oleh pengguna lain dan berpotensi tersebar secara luas.
  • Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda untuk tujuan lain selama mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Penyimpanan Data Pribadi

Perusahaan hanya akan menyimpan Data Pribadi Anda selama hal tersebut diperlukan untuk mencapai tujuan yang tercantum dalam dokumen ini. Kami juga akan menyimpan data sejauh yang diwajibkan untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan kebijakan serta perjanjian Kami. Data Penggunaan juga akan disimpan untuk keperluan analisis internal guna meningkatkan keamanan dan fungsionalitas Layanan.

Pengalihan Data Pribadi

Informasi Anda diproses di kantor operasional Perusahaan dan lokasi lain di mana pihak pemroses berada. Hal ini berarti data Anda dapat ditransfer dan disimpan di perangkat atau server yang berlokasi di luar yurisdiksi wilayah Anda, di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda.

Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini, yang diikuti dengan penyerahan informasi, merupakan persetujuan Anda atas transfer data tersebut. Kami menjamin akan mengambil semua langkah wajar untuk memastikan data Anda dikelola secara aman sesuai dengan standar Kebijakan ini.

Keamanan Data

Kami menganggap serius keamanan Data Pribadi Anda. Kami berupaya menerapkan standar keamanan komersial yang tinggi untuk melindungi informasi Anda. Namun, perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya 100% aman. Oleh karena itu, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak terhadap data tersebut.

Pengungkapan Kepada Pihak Berwenang

Dalam situasi tertentu, Perusahaan mungkin diwajibkan untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda. Pengungkapan ini akan dilakukan dengan itikad baik jika diyakini tindakan tersebut diperlukan untuk:

  • Mematuhi kewajiban atau perintah hukum yang sah.
  • Melindungi dan membela hak atau properti milik Perusahaan.
  • Mencegah atau menyelidiki dugaan pelanggaran terkait penggunaan Layanan.
  • Melindungi keselamatan pribadi Pengguna Layanan maupun masyarakat umum.
  • Melindungi Perusahaan dari tanggung jawab dan tuntutan hukum.

Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Layanan Kami mungkin memuat tautan ke situs web eksternal yang tidak dioperasikan oleh Elzaura. Jika Anda mengklik tautan tersebut, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga. Kami tidak memiliki kendali dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik dari situs atau layanan pihak ketiga mana pun. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi di setiap situs yang Anda kunjungi.

Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk menyesuaikan dengan perubahan operasional, hukum, atau regulasi. Setiap perubahan akan diinformasikan dengan memposting versi terbaru di halaman ini beserta pembaruan tanggal revisi.

Anda disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala. Perubahan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan.

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, maupun terkait pengelolaan Data Pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

  • Email: elzauraofficial@gmail.com